春天地板销售精英培训会专访市场部经理王维强

日期:2019-11-14编辑作者:广告色剂

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其次,就是我们的品牌价值。因为做得大或者做得好的品牌,它们都是注重产品质量的,包括售后服务也很重要。我们也谈到,未来做得大、做得好的品牌都是售后服务做得特别好的品牌,因为售后服务决定了企业未来的发展方向。任何一个企业的产品都不会是百分之百的合格,肯定是有不合格的,那我们怎样来维护这部分客户?怎么样把这部分客户的需求掌握好?这都是我们要解决的问题。

A:春天地板团队是刚刚组建起来的,大概只有三个月的时间。但是这支团队我们看到他们都非常努力,都在尽心尽力为经销商服务,确实把这些事情都当做自己的事情来做,所以公司对他们的支持也是非常大的。这次来参加的经销商其实是我们全国比较优秀的经销商,这次培训的目的主要是培训店面导购员一些销售技巧和接待客户的一些话术,这些也是我们现在所有的专卖店最缺乏,最薄弱的环节。

北京赛车官方正版投注,一个好的会议必须开展品牌化经营,别无选择。但是,品牌并不好做。如果用人生来比喻的话,要脸的人生确实比无赖的人生吃力得多。做品牌就像谈恋爱,必须把你最好的一面时刻展现出来,因此就会很累。但是,我们又确实累而甜蜜着。 ——《春天的故事》

:你好王总,每年的“3·15”都是促销旺季,那么今年,春天集团会有哪些针对消费者的促销活动呢?

Q:我们也是了解到春天从防盗门、木门以及现在地板的一个布局,我们接下来主要是围绕家居一体化的打造还是这三条各自前行?

盛会闭幕,品牌长存。十四届中国广告与品牌大会暨创意嘉年华圆满落幕,作为广告行业的一次视听盛宴,每年春天给大家带来丰硕的总结和美好的希望,“大融合·新未来”,百家争鸣百花齐放,新的时代为品牌开启新的未来。应广大参会嘉宾要求,我们把大会白天论坛暖场大片与大家再次分享,重温大会开场前那激动人心的一刻!

:今年“3·15”活动一个是门店里面的,还有就是我们的小区促销。

A:其实在地板这块,我们的支持还是很多的,比如不同的地级市、县级市等我们都会给予不同的店面装修补贴,另外还有一些广告费的支持等。经销商做当地的团购活动、小区活动等一些我们都会有一些支持的,包括人员和物料支持等。

:你这个问得很好。其实这肯定也是广大消费者关心的问题,我们给到的最实惠的就是产品的折扣。打个最简单的比方,这个产品以前卖1000,在“3·15”期间我们可能卖800、700,甚至600,这个是给消费者最直接的一个优惠。其次我们在这个活动当中,会设计一些抽奖环节,如果你在这个环节当中买过我们产品,会有一个抽奖。然后还有我们会设计调查问卷或者设计征求意见稿,只要能给我们品牌好的建议,我们都会以礼品或者现金的方式来回馈他们。

A:我们公司是以防盗门起家的,这是我们的主营产业。木门做了有五六年了,慢慢的就步入正轨了,地板会是未来我们布局的一个重点。未来房地产市场的话,大家也都看到这种局势了,现在可开发的地也是越来越少了,但是,现在这么多房子,无论是旧房还是新房,它还是需要装修的。也就是它的刚性需求还是有的,就我们木门和地板来说,室内装修的需求还是很大的。当然我们也面临一个很严峻的问题,就是地板行业现在竞争还是非常激烈的,作为后来者,我们如何后来者居上,如何进入一线品牌行列,这都需要相当大的资金投入和一些技术改革,同时销售技巧也需要提升等,这些我们都要做到位,我们才能做到一线或是二线品牌这样的行业当中。其实现在我们也是朝着这个目标来发展,为什么我们当时选地板,虽然地板这个项目做起来是非常艰难的,竞争是非常激烈的。但是我感觉未来地板行业很有可能会洗牌,劣势企业也在不断淘汰,我们企业的口碑本身也是非常好,像环保和产品质量方面都做的非常好。地板是可以有库存的,它的量是可以起来的。从量的这样一个大的宏观角度来讲,我们未来三到五年想做到五个亿或是十个亿都是有可能的。

:“3·15”本来这是消费者权益保护日,现在为什么很多企业选在这个时候做促销?因为消费者保护日,无非就是说你的产品如果有质量问题或者做得不好,那这个企业肯定不敢在这时候大张旗鼓做广告。只有你的品牌质量、品牌高度足够,各方面因素都非常好,才敢在“3·15”的时候来做推广和促销。

Q:未来三到五年我们春天集团的战略布局?

:那我们一般是通过哪些渠道来收集消费者的反馈?有没有一些具体的案例?

A:现在是这样子的,我们前两年是打家居一体化这样的一个方向的,但是通过这几年的摸索,感觉呢家居一体化确实太泛太广,因为家居一体化不是一个木门、一个地板凑在一起就是了,它还包括橱柜、沙发等组合在一起才叫家居一体化。当初打家居一体化是想把木门地板加在一起做,对于经销商来说更能节约成本。但是经过这几年的尝试,我们感觉这样并不是太好,因为有些顾客来冲着我们木门的口碑来买门,那么我们地板就不可能好卖。实际上,我们的产品都做的非常好的,今年开始我们地板和木门事业部是分开的,地板事业部就负责地板销售,木门事业部就负责木门销售,这样可以做到有的放矢,使我们木门和地板的销量更好,那我们春天也就会做的越来越好。

:谢谢王总!

  2014年5月23日,春天地板全国精英经销商大会在浙江省杭州市天马大酒店会议厅正式拉开帷幕。来自全国各地的春天销售精英,齐聚一堂,共谋发展。培训会现场,记者采访到春天地板市场部经理王维强先生,针对本次培训和春天品牌的战略布局做了深入了解。以下是访谈实录:

:您感觉“3·15”对于我们企业而言它有哪些意义?

A:现在同质化确实存在,包括其他行业也都有很多。我们的特点和特色,我感觉一个是我们的品牌建设和产品。材料是不是环保,质量是不是好,售后服务是不是到位。关键因素还有价格是不是公道。只要品牌、产品和服务做的好,这些我觉得都不是问题。一个企业软实力好,品牌硬,我感觉这些都不是问题。

:因为“3·15”应该是我们农历开年后的第一个促销活动。以后还有“五一”、“十一”,包括元旦。一年的第一次促销,也就是开年的首场大战一样,我们想“3·15”起码要有一个好的起点。所以我们对对经销商的要求也是非常高的,希望在“3·15”这个活动当中能把量全部打出去,使我们今年的销量第一炮就打红。

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:具体来说,我们会给予消费者哪些实实在在的优惠呢?消费者这个促销时段买这个产品的话,到底能够享受到多少折扣?

Q:记者A:春天市场部王总

2013年3月4、5日,主题为“逆势扬帆、继往开来”的春天集团木门、地板全国经销商峰会在杭州千岛湖隆重举行。搜狐焦点家居搜狐记者全程报道了大会议程,并于现场采访了春天集团市场部经理王维强。

A:应该也是。因为春天地板的话,现在全国的网点还不是很多。所以春天地板未来的招商也是一个重点。但是在招商方面,我们还是注重质量而不是数量。发展一个经销商就要成熟一个经销商。

:有,我们两部分渠道。第一部分可能是通过网络这一块来收集经销商的反馈意见,然后我们会做一个类似于专题的形式,在网上有网民来评价,我们通过随机抽奖这种方式来给他们一个回馈。第二种方式就是经销商会到小区,甚至是到其他地方去做活动,相当于做调查问卷的形式来了解,甚至我们还可以把同类产品放在一起调查,了解春天的知名度、服务等范畴。

Q:除了类似这样的培训,公司总部还会给予春天地板经销商哪些支持?

:就以往经验来看,我们“3·15”促销的效果怎么样?

Q:像这样的培训会议每年会举办几次?

:我们木门、地板“3·15”促销还是非常不错的,因为它是通过我们把大的政策发到下面经销商,然后各个经销商对政策的分解,具体落实到我们终端。我们“3·15”的量都有很大的提升。

Q:本次培训会议的初衷和目的是什么?

:我觉得现在确实很多消费者对产品、对市场要求越来越高。我想消费者的要求无非是两个,第一,对我们的产品质量肯定是要求非常高的,包括环保性、稳定性等,这些都是消费者需求的因素。

Q:同质化是每个行业都存在的普遍现象,那么咱们春天的差异化体现在哪里?

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A:我们今年预计4到5次,今年我们想形成一种常态化,就是对经销商有这么一个循序渐进的过程,我们通过一次又一次的培训,一次又一次的导入,我们会给经销商一个系统的东西,主要目的就是帮助经销商的店面提高销量,增强信心。

:消费者目前对于产品的需求也是不断在提高,您认为消费者现在最需要什么样的产品呢?对我们的产品有什么要求?

Q:我们这次也是针对一线的经销商一个销售理念和销售技巧的培训,那么我们接下来渠道布局是不是也作为春天的一个重点呢?

:今天的经销商大会,使我们一年促销的开始,也是全年战略规划的开始,对吗?

我们这次销商大会也是有这么一个目的在里面。本次大会的主题就是“逆势扬帆,继往开来”。其实现在很多家居建材行业都很不景气,因为房地产限购等因素在里面。所以我们叫“逆势扬帆”,为什么有这样的气势和气魄?因为在去年的时候,防盗门行业同比下降30%到40%,而我们防盗门的销量上升30%,木门、地板也一样,增长率很高,基本是翻了一番。

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